Politique de confidentialité venquaristelo

Cette politique de confidentialité décrit en toute transparence la collecte et la gestion de vos données personnelles. Elle respecte les exigences du RGPD et est appliquée sur l’ensemble de notre site.

Données collectées par venquaristelo

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la prise en charge de votre demande et l’optimisation de nos services.

  • Informations d’identification telles que le nom, le prénom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone.
  • Informations communiquées lors de l’échange avec nos conseillers ou via notre site web.
  • Données de navigation collectées automatiquement telles que l’IP, le type d’appareil ou le navigateur utilisé.
  • En cas de demande, toute documentation complémentaire se fait avec votre accord préalable.

Utilisation des informations

venquaristelo traite vos données uniquement pour fournir, sécuriser et améliorer la qualité de ses services.

  • Répondre à vos demandes et vous accompagner dans le suivi de votre projet.
  • Optimiser la gestion de nos échanges et des services proposés sur site.
  • Respecter les obligations légales françaises relatives à la sécurité et à la confidentialité.
  • Adapter l’expérience utilisateur en fonction de vos attentes concrètes.

Fondements juridiques applicables

La gestion de vos données s’appuie uniquement sur des bases légales précises et documentées.

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement explicite, de l’exécution d’un contrat, du respect d’obligations légales ou de notre intérêt légitime à optimiser les services proposés.

Transmission éventuelle

venquaristelo ne partage vos données qu’avec des tiers lorsque la loi l’exige ou pour garantir un service conforme à vos besoins.

  • Partage avec nos partenaires techniques soumis à des obligations de confidentialité strictes, dans le cadre d’outils d’hébergement ou de gestion.
  • Communication possible aux autorités compétentes en cas d’obligation réglementaire.
  • Aucune information transmise à des tiers pour du marketing commercial sans votre consentement préalable.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données à l’aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées : accès restreint, chiffrement, stockage sécurisé et sensibilisation continue de nos équipes à la confidentialité et à la protection des données.

Vos droits

Vous disposez de droits complets sur vos données personnelles, conformément à la loi française.

  • Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles à tout moment.
  • Demander une limitation ou une opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Recevoir une copie de vos données traitées et demander leur portabilité sur un autre support.
  • Retirer votre consentement ou déposer une plainte auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour mesurer l’audience, améliorer l’expérience et optimiser la navigation. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre gestionnaire de cookies.

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Contact

Pour toute question ou exercice d’un droit relatif à vos données, contactez notre délégué à la protection des données via les informations ci-dessous.

Adresse e-mail: content@venquaristelo.com

Téléphone: +33 (0)3 46 59 60 28

Adresse postale: 16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Évolutions de la politique

venquaristelo actualise cette politique conformément aux directives légales et aux améliorations des services. Toute modification majeure sera notifiée sur cette page.

Dernière mise à jour: 18 octobre 2025